THERAPAGE: WEBDESIGN

Es gibt viele Gründe, sich um einen eigenen Internetauftritt Gedanken zu machen. Es geht nicht nur darum, dass eine Webseite ganz einfach zum Normalfall geworden ist.

Ich kann damit wenig anfangen. Ein eine Praxiswebseite kostet Zeit und Geld und ich konzentriere mich auf meine Arbeit und sehe einen Internetauftritt für eine Arztpraxis eher als unnötig an.

Das Internet ist aber nicht unnötig und auch keine Modeerscheinung - es ist einfach zu einem wichtigen Standard geworden - und die Bedeutung des Internets wird in der nächsten Zeit ganz sicher weiter zunehmen.

Ihr Patient erwartet einfach, dass er Sie im Internet findet. Ohne zumindest eine Webvisitenkarte geht das aber nicht und "zukunftsfähig" ist es schon gar nicht.

Ich habe ganz einfach nicht die Zeit oder die personellen Ressourcen, mir um eine Webseite für meine Praxis Gedanken zu machen.

Mit einer eigenen Webseite können sie gerade das Anfragemanagement Ihrer Praxis, Ihrer Kanzlei oder Ihres Betriebes deutlich verbessern. Und sparen dadurch, wenn Sie es richtig in Ihre Organisation einbinden sogar Zeit oder personelle Ressourcen.

Die Beantwortung immer wieder kehrender Fragen, allgemeine Auskünfte, aber auch Terminanfragen oder Rezeptanforderungen können Sie auf die Webseite verlagern. Merkblätter, Flyer und Fragebögen können Sie als Download anbieten.

Es bei einer Webseite also primär nicht um Kunden-, Klienten- oder Patientenakquise - auch wenn das sicher eine Intention ist, sondern es geht um Service. Und erst über diesen Service wird eine Webseite zum "Wettbewerbsvorteil".

Und dieser Service kommt Ihnen in vielerlei Hinsicht selbst zugute, denn Sie können Anfragen steuern und sparen damit durchaus Zeit.

Die Kosten für eine Webseite sind mir bislang schlichtweg zu hoch gewesen.

Sicher kostet eine Webseite Geld - v.a. wenn es gut gemacht sein soll.

Aber den Kosten steht der Nutzen gegenüber. Dabei geht es nicht nur darum, dass Sie mit einer Webseite Sie neue Patienten, Klienten oder Kunden gewinnen.

Gerade wenn Sie sich spezialisiert haben, können Sie dies auf einer Webseite mit nur begrenztem Aufwand darstellen.

Ich investiere schon viel zu viel in Praxisflyer, Anzeigen und andere Werbemassnahmen.

Flyer und Zeitungsanzeigen kosten auch Geld. Darüber hinaus ist der Marketingeffekt dahin, wenn die Zeitung in der Papiertonne gelandet ist.

Mit einer eigenen Praxiswebseite, einer eigenen Firmenwebseite für Ihre Handwerksbetrieb oder einer Webseite für Ihre Kanzlei sind Sie quasi rund um die Uhr erreichbar - ohne dass das die zeitlichen Ressourcen Ihrer eigentlichen Arbeit beeinträchtigt.

Ich habe nur einen Handwerksbetrieb - mein Betrieb ist viel zu klein - da macht eine Webseite keinen Sinn.

Die Patienten meiner Praxis kommen aus dem direkten Umfeld - da braucht es keine Webseite.

Ein zielgerecht konzipierter Webauftritt hilft auch gerade kleinen Firmen oder Anbietern von Speziallösungen, sich einer breiter Zielgruppe bekannt zu machen.

Vielleicht bieten Sie eine spezielle Therapie an, für die Patienten von weit her kommen würden. Nur mit einer Webseite können Sie diese Patienten erreichen.

Unsere Patienten, Klienten bzw. Kunden kommen auch ohne Werbung. Ausserdem stehen wir im Branchentelefonbuch.

Patienten, Klienten oder Kunden suchen im Internet nach Problemlösungen. Sie haben gelernt, zu „googeln“. Selbst die Mehrzahl der über 60jährigen sucht heute beispielsweise nach Antworten auf Gesundheitsfragen im Internet.

Und das Branchentelefonbuch als Marketinginstrument für Freiberufler und ähnliche Betriebe?

Die Jüngeren wissen gar nicht mehr, was das ist. Was ist also, wenn die Generation Ihrer Stammkundschaft nicht mehr da ist und Sie die jüngere Generation nicht erreichen, weil Sie nicht dort präsent sind, wo man nach Ihnen sucht.

Eine Webseite ist also eine Zukunftsinvestition. Voraussetzung ist allerdings, sie wird richtig konzipiert und auch gepflegt.

Das ist schon ganz richtig: Eine Webseite muss sich verändern, sie muss gepflegt und aktuellen Entwicklungen angepasst werden.

Eine Webseite kann ich Ihnen erstellen, ich sorge z.B. für das Layout für die Auffindbarkeit und viele technische Dinge. Sie können das Einpflegen von Inhalten übernehmen.

Und ich bin mir sicher, wir finden in Ihrem Betrieb, Ihrer Praxis oder Kanzlei, der bereit ist, neue Inhalte einzupflegen. Ausserdem kann ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Aber wer soll eine Webseite bei uns pflegen? Dazu haben wir überhaupt nicht die personellen Ressourcen.

Wussten Sie eigentlich, dass sich die meisten Suchabfragen bei Google nicht etwa um Erotik oder eBay-Angebote drehen, sondern um Gesundheitsthemen?

Studien haben gezeigt: Wer online nicht gefunden wird existiert für 83% der Internetnutzer nicht!

Informieren Sie sich über Möglichkeiten einer Webseite, informieren Sie sich über Kosten, schauen Sie sich die FAQ an oder fragen sich mich direkt

Gut, vielleicht ist es sinnvoll einen Webauftritt in's Auge zu fassen. Ich denke, eine Webseite könnte unserer Selbstpräsentation eine andere Richtung geben.

Und ich habe auch verstanden, dass es primär um Service für Seitenbesucher gehen muss und dass Marketing nicht zwingend Werbegeschwätz sein muss.